專業的人做專業的事情。家庭保潔是指通過專業保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。家庭保潔又可以稱作為 ：家庭開荒、開荒保潔、家居保潔、新居開荒。按照職業資格等級分為兩類，分別為保潔員和保潔師。

今天聊一聊家庭保潔的行為規范：

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。
2 服從管理，保質量、保進度，順利完成清潔工作。
3 遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關的事情。
4 發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5 清潔過程若發現異?，F象，如發現施工質量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現象，應及時報告業主和主管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
7 及時處理客戶對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
8 未經客戶同意，不得動用客戶物品和設施。
9 嚴禁將與工作無關人員帶入服務現場。離開服務現場應通知客戶。
10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

編輯： http://www.jessica512.com 上海保潔公司